Documenten en Berichten Service

De dienst Documenten- en Berichtenservice (DBS) is specifiek gericht op het optimaal afhandelen van grote stromen berichten en documenten. De stroom documenten en berichten wordt vanuit het systeemhuispakket bij de juiste aangesloten verzekeraar opgehaald en automatisch bij de juiste polis in de administratie bijgewerkt. Prolongatieberichten, mutatieberichten en documenten zoals polisdocumenten, polisvoorwaarden, brieven, nota’s, winstbijschrijvingen en pensioenoverzichten worden vanuit het systeemhuispakket bij de aangesloten verzekeraars opgehaald en automatisch bij de juiste polis in de administratie bijgewerkt. DBS is gebaseerd op de door het SIVI ontwikkelde GRS standaard (GIM Resultaten Service).

Scannen, printen en per post versturen van documenten behoort tot het verleden als er gebruik gemaakt wordt van DBS. Hierdoor bespaart het intermediair aanzienlijk tijd en geld.

Voordelen:

- Geen postverwerking meer nodig

- Niet meer scannen

- Direct gekoppeld aan verzekerde/polis

- Direct beschikbaar in het klantdossier

- Direct beschikbaar voor verdere verwerking (bijv. e-mail)

- Direct beschikbaar bij klantcontact

Voor DBS hoeft u niet extra te betalen, deze dienst zit standaard in uw systeemhuispakket. Het enige dat u hoeft te doen is u aan te melden via uw systeemhuis.

Wanneer in te zetten?

DBS is bij uitstek geschikt voor verzekeraars die kiezen voor het digitaal verzenden van documenten. 

Mogelijk scenario voor implementatie

Een nieuwe DBS koppeling wordt als dienst projectmatig geïmplementeerd.